最美温州人!家人、邻居、同事眼中的赖小东是

最美温州人!家人、邻居、同事眼中的赖小东是

时间:2020-03-23 12:21 作者:admin 点击:
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00:01 | 乐清日报-浙江新闻客户端 | 记者 刘丽娟

坚持一线抗疫38天,在赶赴卡点途中突然去世的乐清基层网格员赖小东的感人事迹,经3月6日乐清日报全媒体首发后,引起多家省内及国家级媒体的关注。新华社客户端、新华网、新华每日电讯、光明网、中新网、央广网、浙江日报、浙江卫视新闻联播、浙江新闻、浙江在线、天目新闻等媒体对赖小东事迹均做了大篇幅报道。

在新冠肺炎阻击战中,北白象镇琯头村的普通网格员赖小东用自己的生命,谱写了一曲任劳任怨、坚守岗位的奉献之歌。日前,乐清日报全媒体记者再次走进赖小东的家、生前工作过的地方,听他的家人、邻居、同事讲述他的生平点滴,一个默默无闻、甘做螺丝钉的形象渐渐地清晰起来。

两次救人不曾向家人说起

3月6日,慢慢从巨大悲痛打击中回过神来的赖小东妻子郑碎兰,给记者讲起了赖小东的人生经历。赖小东年轻时务过农,开过10多年的三轮车、10多年的运沙船,在2005年,做了村里的协管员(网格员的前身),这一干就是15年。

“我21岁嫁给他,39年了,虽然家里生活不富裕,但他脾气好,从来没高声骂过我,两人架都吵不起来。他干活累了,从来不和我抱怨,在外面帮助了别人,回家也从来不提。”郑碎兰说。

郑碎兰记得,1984年10月她生了女儿后,在北白象瑞里村做过节育手术,休养着。有天突然有个微胖的陌生女子,提了桂圆、荔枝等6样礼品来看她。原来就在前一天,赖小东回家给妻子拿换洗衣服时,在河中救了该女子。

据这女子说,她骑自行车不小心掉到了河里。赖小东正从那里经过,发现后不顾自己不会游泳,毫不迟疑就跳下河救人。当时女子已经下沉,赖小东下河用力一拉,女子才浮了上来。

“我比较胖,你丈夫第一次拉我的时候,他自己差点也被我拖下去。还好他使出全力把我拉上来,最终两个人上了岸。”郑碎兰听该女子讲了情况后,不禁捏了把汗。她问丈夫这件事,赖小东却说,“谁看到了都会做的,小事、小事。”

得知赖小东去世的消息,村民柳春花无比痛惜。“太可惜了,他还救过我女儿一命的。我女儿现在意大利,可惜无法送他最后一程。”柳春花说。

柳春花的女儿柳冬环今年39岁。柳春花回忆:女儿6岁的那年夏天,她在乐清一工地上帮忙烧饭,女儿就托给了母亲照顾。“一天,侄子柳晓龙(那年10岁)去河里游泳,没想到我女儿也跟去了,后来我女儿掉到了河里,幸好被开运沙船经过的赖小东看到了,救了起来。”柳春花说,几天后她回到家,家人说起这事,她才知道。

兢兢业业 织起片区安全网

2005年,赖小东加入到了村协管员(网格员的前身)的队伍,虽然工资不高,但他却把这份工作当成了自己的事业。

网格员是一份怎样的工作呢?北白象镇一名工作人员评价道:“如果说乡镇干部是万金油,那网格员就是万金油中的万金油,基础排摸、基层治理的很多信息,最终的落脚点,都落在网格员身上。”

“网格员的工作面广,新居民管理、消防安全排摸、矛盾纠纷排查、移风易俗排查、主题宣传……总的算下来有6大类50项,就像全能保姆,片区里的事什么都要管,什么都要做。”网格员谢建林说,正因为这样,2017年7月,网格员正式改名为“全科网格员”。

“琯头村分为四个网格, 赖小东负责的范围包括村里的寺前街、山前路、兴华路、横春路等,仅片区内的新居民就有1300多人。”

谢建林介绍,往年春节过后,外来人员的返村高峰在农历正月廿日左右开始,这时起和众网格员一样,赖小东就要每天挨家挨户上门排摸,询问是否有新来的、有没有登记过,没有登记的就给予登记和办理暂住证。

外来人员流动性大,租的房子经常变动,有些甚至租了一个月就换地方了。因此节后集中排摸后,赖小东和同事们要经常定期开展排摸,一般每月一次。登记时,赖小东为了和每名外来人员见上面,经常要6时多出门,好赶在他们上班前登记。晚上则常要等到22时多,外来人员下班后才能登记。

外来人口登记,只是网格员工作的一小部分。外来人员多,容易滋生消防隐患。市里每年都要进行一次“消防安全百日攻坚”,赖小东走访每户出租房,检查消防设施是否配备齐全。“配备消防器材时,遇到不理解的房东,还要做房东思想工作,受气挨骂也是常有的事。”谢建林说,这些都是一名网格员的日常遭遇。在谢建林的印象中,赖小东脾气好,任劳任怨,从没见他发过牢骚。

北白象南屏社区党委书记石娅还记得,2015年,她到琯头村担任驻村干部,当时村里的消防底子相当薄弱,在市里开展消防“百日攻坚”行动期间,村里组织网格员参与村消防安全大排查大整治。连续3个月的时间,赖小东和大家一起,每天8时出门,挨家挨户上门检查,一直忙到22时多。

当时赖小东负责的小区老旧房屋多,消防排查和整改压力更大,但他从来没叫过累和苦。后来她担任社区党委书记后,每次有什么需要基层配合的任务,她打电话问赖小东:“任务能完成吗?”电话那头,赖小东总是说:“没问题,你放心。”

“赖小东做事特别认真。”琯头村驻村干部叶成君评价道,去年7月,正值北白象镇开展小城镇环境整治,他和赖小东一起参与交通劝导。“看到骑电瓶车的在路口越实线了,他就一次又一次上前劝越线者后退一点,从来不会睁一只眼闭一只眼。天气炎热,他也从来没有迟到早退,这一干就是近一个月。”叶成君说。

赖小东就是这样,通过自己的兢兢业业,守护着片区的安全。15年来,在他的管理下,他负责的网格内,没有发生一起安全事故。

乐于助人 常参与志愿服务

说起自己的父亲,赖小东女儿赖玉丹几度哽咽,她说,父亲是个热心人,人缘很好,“村民们都喜欢来我家玩,我爸种的菜也都会分给大家吃,还送给屋边住的外来务工人员。”

赖小东有1个姐姐、5个妹妹。作为大家庭中唯一的男丁,姐妹们若家中遇到什么事,第一时间都习惯找赖小东商量、帮忙。“不要说是我们自家姐妹了,碰到邻居家有事情,能帮上忙的他就帮。”赖小东的妹妹赖小英说,前两天,一位来吊唁的邻居提起赖小东,说有次他家的拖把坏了,也是赖小东帮忙修好的。

赖小东也是村里的平安志愿者,平时村里组织的各类平安宣传、小广告清理、环境整治、义务劳动等志愿活动,他只要有空,都会积极参与其中。去年,小城镇环境整治期间,因小广告多,北白象镇发动志愿者开展小广告清理,赖小东就参加了三次。

在此次抗击新冠肺炎疫情期间,作为志愿者的赖小东,除自己的卡口值班外,一有时间,他就来到村口的进出口,参与志愿服务。“村里在疫情防控期间,只留了一个进出口,每天需要排查3000多人的进出,任务非常重,赖小东总是一有空就来帮忙。”琯头村党支部书记张国栋说。

赖玉丹说,父亲平时总是教育她和哥哥:“做人要脚踏实地,遇事要心平气和,不要太计较,做什么都要对得起自己的良心。”这些朴素的教导,让她记忆犹新。

“我和哥哥做了个决定,要替父亲站好最后这班岗。这样做是为了完成他的遗愿,也想用这种方式来表达我们的哀思。”赖玉丹告诉记者,现在仍然是防疫的关键时刻,父亲走了,但他的工作还未完成,接下来这段时间她和哥哥在安慰和照顾母亲的同时,将替父亲站好最后一班岗。

今天上午,赖小东儿子赖鑫燎利用业余时间,来到琯头村新居民登记点,帮忙网格员一起进行新居民登记,为父亲站好疫情防控这班岗。

致敬千万个“赖小东”

乐清网格员赖小东连续奋战38天倒在抗疫一线,直到生命最后一刻,他还在骑电瓶车向值守点赶去。市委书记方晖在慰问其家属时指出,赖小东作为千万基层工作人员中的优秀代表,在他身上体现了基层工作者兢兢业业、任劳任怨的“老黄牛”精神,展现了不计得失、默默奉献的高尚情操。

赖小东的事迹报道后,被授予“最美温州人”“最美乐清人”称号,当之无愧。这场阻击战打响以后,广大网格员等基层工作者充分发挥熟知地域、熟知人员、熟知社情等优势,逐网格开展疫情防控宣传、摸排工作,全面了解掌握返村居人员情况,登记造册,做到排查全覆盖不留死角,为守护市民健康奉献了劳累、心血和才智。

网格员是中国社会治理体系中的最基层工作人员,他们中间有千千万万个“赖小东”,也许缺乏灵活的市场大脑,或许少有过人的才学见识,却拥有这个时代容易忽略、不可或缺的“老黄牛”精神。他们的日常工作是走入千家万户,询问输入一个个统计数字,在了解民意、转达民情的过程中,帮助政府完成好村居社区的管理与服务。看似细小琐碎平凡,实则关系社会治理这座浩大工程的稳固坚实。

时代在发展,社会在进步。社会基层治理已进入网络时代,大网格化管理系统实现了基层社会综合治理的现代化,提高了智慧政府服务效能。但其凭以研判分析的海量数据信息,仍然要通过赖小东这样的基层网格员走百家入千户,认真问询采集、仔细核对输入,才能进行科学处置指导,线上线下同步完成平安创建、民生服务、环境保护、企业服务等政务服务。科技威力的背后,同样需要众多无名者的付出。正所谓:“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。”这样的隐身奉献,值得公众发自内心的尊敬。

同理,通过这次疫情防控,我们前所未有地感受到其他社区工作者、快递员、外卖小哥、保安员、清洁工等在社会运转管理中的重要性,应当通过给予适当工作补助、改善防护条件、切实减负减压等方面,细致入微地呵护我们身边这些抗击疫情“逆行者”。

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